Plus de 40 ans d’histoire
Le Groupe Hiper Pas est une chaine de supermarchés possédant plus de 40 ans d’histoire. Nous sommes une référence dans le secteur alimentaire en Andorre, et comptons vingt-cinq établissements.
Au total, le Groupe est présent en Andorre, totalisant plus de 19.000 m2 de surface de vente (dont la Centrale d’achat Mercacenter et ses 5.700 m2 et le Centre Commercial River et ses 7.000 m2), répartis entre Andorre-la-Vieille, Encamp, La Massana, Pas de la Case et Sant Julià de Lòria.
Notre activité commerciale a débuté avec l’ouverture de la mercerie L’Estrella Llanera, à Encamp, en 1956.
Voici les principales étapes de l’histoire du Groupe Hiper Pas, de nos débuts avec notre premier hypermarché en 1978, jusqu’à présent :
1978
1978
1980
1980
1983
1983
1985
1985
1986
1986
1989
1989
1990
1990
1996
1996
1998
1998
1999
1999
2001
2001
2002
2002
2003
2003
2012
2012
2016
2016
2017
2017
2018
2018
2019
2019
2020
2020
2021
2021
2022
2022
Le Groupe Hiper Pas et Andorra
Au cours de notre histoire, le Groupe a connu un processus de croissance en Andorre, pour se consolider sur ce petit marché, complexe tant par sa taille que pour sa localisation.
Avec 468 km2, Andorre est située au sud-ouest de l’Europe, au midi des Pyrénées Oriental. Le pays borde l’Espagne, la Catalogne et la France (département de l’Ariège).
La Principauté compte plus de 77 000 habitants selon le recensement de 2018*, répartis dans sept divisions administratives et territoriales andorranes, appelées paroisses : Canillo, Encamp, Escaldes-Engordany, Massana, Ordino, Sant Julià de Lòria et, sa capitale, Andorre la Vieja.
Sa devise officielle est l’euro et son économie repose principalement sur le commerce et le tourisme. En effet, plus de huit millions de personnes ont visité l’Andorre l’année dernière*.
*Données du Gouvernement d’Andorre publiées en 2019.
km² de surface
paroisses
habitants
touristes/an
Avec pour slogan « Un service professionnel au quotidien », l’esprit d’innovation, la vocation de service et la cohésion de l’équipe ont toujours été l’essence même de notre groupe, qui continue de travailler à sa croissance, en misant sur l’excellence du service aux clients. Nous sommes une référence dans la vente au détail de marchandises et dans la sécurité au travail de tous les travailleurs et collaborateurs qui font partie de notre groupe.
En tant qu’équipe de professionnels, notre groupe agit, dans toutes ses tâches, en vertu des valeurs de :
Nos valeurs
Engagement
Vocation du service
Attitude positive
Esprit d’équipe
Amélioration continue
Équipe humaine
L’équipe de direction du Groupe Hiper Pas est composée des quatre frères Mas Torres, de la deuxième génération de cette entreprise familiale, entre autres professionnels. Avec une ancienneté moyenne de 6,5 ans, certains collaborateurs travaillent avec nous depuis plus de 30 ans.
L’âge moyen du personnel est de 40 ans et nous encourageons l’égalité, puisqu’il est composé de 50 % d’hommes et de 50 % de femmes.
La fidélisation de nos travailleurs est possible grâce au fait que nous sommes une grande entreprise aux dimensions du territoire andorran et parce que nous offrons des plans de carrière et de formation adaptés à nos travailleurs, qui sont le principal pilier de notre groupe.
Femmes
Hommes
L’ âge moyen
D’ancienneté moyenne
R et D
Nous sommes toujours à la recherche des dernières nouveautés pour nous aider à améliorer notre service client au quotidien, en relation aux produits que nous vendons, en garantissant leur qualité, leur traçabilité et leur sécurité, ainsi qu’en assurant des solutions pour faciliter notre logistique et en incorporant des éléments qui aident notre client tout au long du processus d’achat. Comme nous sommes dans une logique d’expansion, nous incorporons tous ces éléments progressivement dans nos établissements.
Nous recherchons en permanence de nouveaux concepts et formats commerciaux, afin de nous adapter à l’évolution de nos clients et que leur visite dans nos magasins soit toujours une authentique expérience d’achat.
Responsabilité sociale de l’entreprise
La RSE du Groupe Hiper Pas repose sur trois piliers :
Notre équipe
Notre principale responsabilité est d’assurer la sécurité et la santé de nos collaborateurs, qui sont notre priorité absolue.
Nous avons un programme qui veille à la sécurité dans l’environnement de travail et à la promotion de la santé et du bien-être : sur le lieu de travail, en promouvant tous les facteurs qui interviennent, afin que l’environnement de l’entreprise soit sain (l’environnement physique de travail et l’environnement psychosocial) et, dans l’environnement des travailleurs et de leurs familles, en promouvant des habitudes alimentaires saines, la pratique du sport, la prévention du tabagisme et des substances toxiques.
L’environnement
Nous sommes conscients de la nécessité d’être responsable, respectueux et transparent avec l’environnement qui nous entoure.
Nous travaillons pour assurer la plus haute qualité et traçabilité de tous les produits proposés à nos clients.
Nous garantissons la durabilité et l’éco-efficacité de toutes les constructions et des matériaux que nous utilisons.
Nous gérons les ressources naturelles de manière durable et efficace afin de les optimiser et pour que toute activité soit respectueuse de l’environnement.
La
société
Nous sommes une compagnie engagée auprès des clients, de nos collaborateurs et de la société andorrane.
Nous soutenons différentes initiatives qui favorisent le développement sportif et culturel de la Principauté, telles que :
- – Le Trophée Andros et la série de courses sur glace GP
- – L’équipe de EM MOTOR ESPORT avec le pilote Edgar Montellà
- – Le pilote andorran Raül Ferré
- – Le FC Pas de la Casa
- – L’équipe de rugby du VPC Andorre
- – L’équipe de volley-ball River Andorre
- – Le club et l’école de tennis et de padel de La Massana
- – La Rencontre Internationale de ski U6-U8
- – Le skieur andorran Bartumeu Gabriel
- – L’alpiniste andorrane Stefi Troguet
- – La Saison Culturelle Française en Andorre
- – La Saison d’Opéra d’Andorre
- – L’Association Sardana d’Encamp
- – Esbart Sant Romà d’Encamp
- – La chorale des Petits Chanteurs
- – Le Canòlich Music Festival
Nous collaborons aussi avec des entités sociales et des organisations de solidarité fournissant une aide financière et de la nourriture pour aider les plus nécessiteux.